Myynti- ja toimitusehdot

Nämä ehdot koskevat tuotteita, jotka ostat ftsakkinen.com-sivuston kautta. Jos tuotteella on omat ehdot, ne menevät näiden yleisten ehtojen edelle.

1. Myyjä

Tiedottajanne Oy
Y-tunnus: 3305813-7
Osoite: Lipunkantajantie 21 G, 90670 Oulu
Sähköposti: tiedottajanne@gmail.com

2. Tilaus ja maksaminen

• Hinta ja arvonlisävero näkyvät tuotteen sivulla ja maksusivulla.
• Maksu tehdään Stripen kautta ostohetkellä. Kuitti lähetetään sähköpostiin.

3. Digitaalisten tuotteiden toimitus ja peruuttaminen

Tuotteet toimitetaan digitaalisesti: kiitossivulla heti maksun jälkeen tai sähköpostilla. Jos toimitus alkaa myöhemmin, siitä kerrotaan tuotteen sivulla ja kohdassa 4.

Digitaalisilla sisällöillä on kuluttajansuojalain mukainen 14 vuorokauden peruuttamisoikeus edellyttäen, että tuotteen avaamista tai katsomista ei ole aloitettu. Ostamalla digitaalisen tuotteen hyväksyt, että digitaalisen sisällön toimitus alkaa välittömästi ja peruuttamisoikeus raukeaa, kun katseluoikeus tai tiedoston lataus aktivoidaan. Poikkeus: Ketju auki -kurssin peruuttamisoikeutta ei rajata (kohta 4).

Peruuttamisesta ilmoitetaan sähköpostilla osoitteeseen tiedottajanne@gmail.com. Palautus tehdään samalle maksuvälineelle 14 päivän kuluessa ilmoituksesta.

Peruuttamislomake (malli)

Vastaanottaja: Tiedottajanne Oy, tiedottajanne@gmail.com
Ilmoitan, että peruutan seuraavan tuotteen ostoa koskevan sopimuksen: ______
Ostopäivä: ______
Nimi: ______
Sähköposti: ______
Päiväys: ______

4. Tuotekohtaiset ehdot

• Ketju auki: kurssilla on omat ostoehdot, takuut ja peruuttamisoikeus: Ketju auki – ostoehdot.
• FN ABC, ennakkomyynti: 8 paikkaa. Verkko-osa toimitetaan 3 viikon kuluttua siitä, kun 8. paikka on myyty. Ennakkopaikkoja myydään 30.11.2026 asti. Jos 8 paikkaa ei täyty siihen mennessä, maksu palautetaan kokonaan.
• Eroon jäykästä leuasta: video toimitetaan kiitossivulla heti maksun jälkeen ja jää käyttöösi pysyvästi.
• Leukanivelen terapia: tallenne ja materiaalit toimitetaan kiitossivulla heti maksun jälkeen.
• Somekoutsaus: voit perua tai siirtää ajan maksutta viimeistään 48 tuntia ennen tapaamista kirjoittamalla osoitteeseen tiedottajanne@gmail.com. Myöhemmin peruttua tai käyttämättä jäänyttä aikaa ei hyvitetä. Jos myyjä joutuu perumaan, saat uuden ajan tai rahat takaisin, valintasi mukaan.

5. Käyttöoikeus

• Ostaja saa henkilökohtaisen, ei-siirrettävän käyttöoikeuden tuotteeseen.
• Videoita ja materiaaleja ei saa jakaa, kopioida eikä julkaista eteenpäin.

6. Terveyssisältö

Tuotteet ovat koulutus- ja omahoitomateriaalia. Ne eivät ole terveydenhuollon palvelu, eivät korvaa lääkärin tai hammaslääkärin tutkimusta eivätkä sisällä yksilöllistä hoitosuositusta.

7. Henkilötiedot

Henkilötietojen käsittelystä kerrotaan tietosuojaselosteessa: tietosuoja. Ketju auki -kurssilla on oma seloste: Ketju auki – tietosuojaseloste.

8. Erimielisyydet

Erimielisyydet pyritään ratkaisemaan ensin neuvottelemalla. Kuluttaja voi viedä asian kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi (www.kuluttajariita.fi). Ennen sitä kannattaa olla yhteydessä kuluttajaneuvontaan.

Ehdot ovat voimassa 14.10.2026 alkaen.